Preguntas Frecuentes - FAQ

Para que puedas obtener una factura válida con la herramienta de GoToTraining puedes obtenerla con nosotros, al ser proveedores de la herramienta el tramite es mas sencillo.

¿Que necesito para obtenerla?

Si ya contrataste o estas pensando en hacerlo con nosotros te solicitaremos la siguiente información:

• Nombre de la empresa
• Fecha de compra
• Plan GoToTraining contratado o por contratar (Starter, Pro o Plus)
• Nombre de administrador de la cuenta
• Cuenta administradora (correo electrónico)

También necesitaremos:

• Nombre y correo electrónico de quien recibirá la factura 
• Nombre de quien recibe recordatorios de renovación de su herramienta
• Datos fiscales (razón social, RFC y dirección fiscal)

Esta información puede ser enviada mediante nuestro formulario de contacto.

Una vez enviada y si ya realizaste el pago de tu producto GoToTraining crearemos una cuenta para que tengas un perfil de cliente y ahí mesa a mes podrás descargar tu factura (Si es primera vez nosotros te enviaremos la factura e instrucciones necesarias).

Recuerda que tambien contamos con otras herramientas de LogMeIn como:

• GoToConnect
• GoToWebinar

Si tienes alguna duda puedes hablar con alguien de nuestro equipo en nuestro chat.

Equipo Nube Digital MX.